山本アソシエイツのお客様には、やまもと医院（在宅療養支援診療所）と情報を共有し、24時間365日いつでも医療・看護・介護サービスを提供します。すべての施設で２４時間看護師が常勤でおり、「看取り」まで確実にサポートします。

創業以来、精神症状を伴う認知症や総合病院からの紹介の医療ニーズの強いお客様を積極的に受け入れ、医療・看護・介護の切れ目ない連携で、看取りまでを逃げることなく堅持して参りました。近年に至り、我々の取り組みに対するニーズはますます強まっています。今後高齢者住宅の乱立が予想されますが「どうしても必要とされるプロ集団」だけが生き残る時代が来ると我々は考えています。単に新しいことを求めるのではなく、創業以来続けてきた「初診からターミナルケア」の基本を粘り強く実践、継続していきたいと考えます。